羊城晚報全媒體記者 沈釗

在國內(nèi)，用淘寶等電商平臺購物幾可說是人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑诤Ｍ?，美國的關(guān)稅政策反而讓外國人也喜歡上了用淘寶。近日，敦煌網(wǎng)、淘寶等電商平臺沖上多國蘋果應(yīng)用商店的前幾名，外國網(wǎng)友們“跨洋直購”的熱潮一度讓淘寶上部分店鋪訪問量暴漲1000%，客服也沒想到，有商家在交流群里表示，“做夢也沒想到，有一天在淘寶上能撞上這么多老外。”

人氣暴漲

中國跨境電商霸榜美國應(yīng)用商店前三名

誰也沒想到，美國高舉的關(guān)稅大棒，已經(jīng)先一步落在了自己的頭上。

應(yīng)用數(shù)據(jù)提供商Appfigures的數(shù)據(jù)顯示，截至4月11日（上周五），敦煌網(wǎng)在美國非游戲類免費iPhone應(yīng)用排行榜上還只排名第352位，但在4月13日，敦煌網(wǎng)在美國蘋果應(yīng)用商店的安裝量增至11.75萬次，較過去30天日均下載量增長732%，其中，美國市場下載量達6.51萬次，增長940%，這也使得敦煌網(wǎng)的總排名躍升至第6位。在這之后，敦煌網(wǎng)在美國蘋果應(yīng)用商店的總榜單上排名節(jié)節(jié)攀升，一度登頂。

而與此同時，在海外多個國家和地區(qū)的App下載市場，淘寶人氣暴漲、下載量狂飆。截至4月16日，淘寶已經(jīng)沖上了美國App下載榜第二，同時在加拿大、英國等國家上升至第二，法國市場更是排名第一，下載量較關(guān)稅風(fēng)波前大幅上升。

這也使得中國跨境電商App一度霸榜美國應(yīng)用商店免費榜的前三名，其中第一名是敦煌網(wǎng)、第二名是淘寶、第三名是SHEIN。

而中國賣家們也切實感受到了這波流量洪峰。記者從淘寶方面獲悉，大服飾行業(yè)、3C數(shù)碼行業(yè)部分店鋪訪問量暴漲1000%，客服系統(tǒng)涌入大量英語問詢，還有店鋪掛出中英文公告“歡迎全球人光臨我們的小店”。

淘寶女裝店“神狼大碼”的創(chuàng)始人陳巧智表示，從4月12日開始，客服團隊每天都會接到十幾個“一看就不是中國人”的旺旺問詢消息：“有些一看就是用翻譯軟件翻譯的中文，有些干脆就是英語，我去看了訂單，發(fā)現(xiàn)這幾天店鋪的海外流量也在暴漲。”

老外們也開始連夜搜索淘寶使用攻略。在各大社交平臺上，“How to shop on TAOBAO（淘寶使用秘籍）”成了流量密碼。大量外國網(wǎng)友留言稱“發(fā)現(xiàn)寶藏”“想不到還有這么又好又便宜的中國商品。”

價廉物美

中國制造逆關(guān)稅潮涌入美

為何淘寶、敦煌網(wǎng)等在海外忽然爆火？有分析認為，一方面是特朗普的關(guān)稅政策引發(fā)了美國消費者的價格擔憂，不少人開始大量囤貨中國商品。另一方面，近期有不少中國廠商創(chuàng)作TikTok視頻，向海外消費者解釋全球奢侈品市場的實際運作方式，即很多消費者認為“產(chǎn)自歐洲的服裝、手提包和其他配飾”，實際上均來自中國工廠。

在美國對中國產(chǎn)品征收的額外關(guān)稅最高達到245%的背景下，在如TikTok等社交平臺上面，“我們?nèi)绾卫@過關(guān)稅”(How we bypass tariffs)成了熱搜話題。相關(guān)視頻播放量迅速突破百萬。如一則展示了位于中國廣東廣州的服裝工廠視頻，稱當?shù)毓S為布克兄弟（Brooks Brothers）、湯米·希爾費格（Tommy Hilfiger）和雨果博斯（Hugo Boss）等歐美服裝品牌供貨，該視頻在三天內(nèi)獲得了超過350萬的觀看量。

對于大牌代工這件事的真實性，記者從曾為海外奢侈品品牌做過代工廠的杭州某服裝公司了解到，有些奢侈大牌確有不少服裝是由國內(nèi)服裝公司進行代工的。而位于廣州花都某皮具公司的負責人，此前也曾向記者展示了他們代工的海外某奢侈品品牌的包包，并表示“很多大牌的包包其實都是花都做的”。

而隨著上述視頻的走紅，不少美國消費者同時發(fā)現(xiàn)，通過中國跨境電商平臺購買商品，即使算上運費和關(guān)稅，其最終價格也遠低于美國本土的零售價格。這也使得敦煌網(wǎng)、淘寶等平臺一下子走紅，下載量激增。

美國留學(xué)生小蔡對記者表示，一兩年前，他便經(jīng)常從淘寶上面購買國內(nèi)的商品，寄到一些物流服務(wù)站點再轉(zhuǎn)運至美國，即便多付了物流費用和時間成本，也覺得對比在美國直接購買商品便宜很多。而今他身邊有不少美國的朋友也紛紛用起了淘寶，不同的是如今的跨境物流服務(wù)比之前通暢不少，大家“反向海淘”商品比之前方便多了。

潑天流量

全世界網(wǎng)友“自己找上門”

羊城晚報記者了解到，自2024年7月淘天集團推出“大服飾全球包郵計劃”以來，旨在幫助其平臺上的商家拓展海外市場。后來，淘天集團將這一出海計劃進一步升級為“淘寶天貓出海增長計劃”，面向全行業(yè)、全品類的商家敞開大門。截至目前，已經(jīng)有12個國家和地區(qū)加入了淘寶的“全球包郵計劃”，覆蓋了新加坡、馬來西亞、韓國、中國香港、中國澳門、中國臺灣、澳大利亞、日本、泰國、柬埔寨、哈薩克斯坦和蒙古國。

但在淘寶開始做這件事兒的時候，不少分析認為，這是淘天集團為了滿足海外華人長久以來一直存在的“反向海淘”的需求而做的出海動作，對于淘寶海外拓客的預(yù)期并不看好。畢竟在阿里體系內(nèi)，做出海的業(yè)態(tài)便已經(jīng)有國際站、速賣通甚至是Lazada。而今關(guān)稅政策的背景下，美國乃至全世界的網(wǎng)友們卻“自己找上門”，在淘寶上引發(fā)了潑天的流量狂歡。

實際上，這場由關(guān)稅引發(fā)的意外狂歡，正折射出中國跨境電商從物流基建到數(shù)字支付系統(tǒng)的全面成熟。當菜鳥的貨機翱翔在紐約上空，當洛杉磯網(wǎng)紅直播試穿杭州旗袍，中國電商不僅建立了新的交易通路，而且打破了全球消費的信息差。

倒逼轉(zhuǎn)型

跨境電商打響供應(yīng)鏈升級戰(zhàn)

一年以前，淘寶曾與國內(nèi)領(lǐng)先的民營商業(yè)火箭公司宣布，開啟一項利用運載火箭可重復(fù)使用技術(shù)運送快遞的研究項目，電商平臺借助火箭運輸快遞，未來有望真正實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的“小時達”。而當跨境物流網(wǎng)絡(luò)的觸角更深入到世界各地，即便不用火箭發(fā)射，全球范圍內(nèi)的“小時達”或許也可以實現(xiàn)。

4月11日，敦煌網(wǎng)向商家發(fā)布了“關(guān)稅護航計劃”公開信，表示針對“商品不漲價（不包郵商品運費漲幅不超過20%或運費總價漲幅不超過20元/公斤）”商家平臺將進行全方位、強力的流量及權(quán)益傾斜，并提供專屬1V1物流支持幫扶計劃。敦煌網(wǎng)同時表示，“關(guān)稅壁壘是挑戰(zhàn)，更是商家朋友們優(yōu)化供應(yīng)鏈、深耕品牌價值和服務(wù)的大好契機。”

在業(yè)內(nèi)看來，所謂“對等關(guān)稅”既是挑戰(zhàn)，也可以化解為機遇。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、服務(wù)經(jīng)濟學(xué)家鄭吉昌教授表示，美國取消小額免稅政策是貿(mào)易保護主義的典型表現(xiàn)，短期內(nèi)對中國跨境電商沖擊顯著。但也將倒逼中國跨境電商行業(yè)向品牌化、合規(guī)化、本地化轉(zhuǎn)型。長期來看，通過供應(yīng)鏈重構(gòu)、產(chǎn)品升級和市場多元化，跨境電商行業(yè)有望在挑戰(zhàn)中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。