6月2日是端午假期最后一天,記者獲悉,深圳鐵路迎來了返程客流高峰,當(dāng)天到達(dá)旅客39.5萬人次,其中深圳北站到達(dá)旅客27.9萬人次。 據(jù)悉,為滿足旅客出行需求,端午假期期間深圳鐵路加大運(yùn)力供給,根據(jù)客票預(yù)售和候補(bǔ)購票數(shù)據(jù)情況,持續(xù)調(diào)整運(yùn)輸方案。5月31日至6月2日,深圳鐵路到發(fā)旅客199.5萬人次,開行旅客列車3000余列,主要往返于深圳和廣州、潮汕、廈門、貴陽等熱門旅游地區(qū)。 深圳車站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年端午假期探親流、旅游流、周末流交織疊加,家庭親子出游成為客流增長亮點(diǎn),廣州、佛山等地舉辦的賽龍舟等傳統(tǒng)民俗活動(dòng)也大大吸引了旅客出游。值得一提的是,5月31日端午節(jié)當(dāng)天,深圳北站發(fā)送旅客33.6萬人次,與去年同期增幅19.5%,創(chuàng)歷年端午假期運(yùn)輸單日客發(fā)新高。 據(jù)了解,為全力應(yīng)對客流高峰,深圳地區(qū)各大火車站加大力度提升客運(yùn)服務(wù),增加售票員、安檢工作人員,滿足大客流的購票和進(jìn)站需求。深圳北站設(shè)置了急客通道和站外迎春花服務(wù)臺,并在進(jìn)站口、中轉(zhuǎn)換乘等關(guān)鍵崗位安排引導(dǎo)人員,為旅客提供咨詢和服務(wù),還對消防、電梯、進(jìn)出站閘機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,確保旅客出行安全和暢通。 此外,深圳站和深圳東站分別優(yōu)化了廣深城際旅客和長途旅客的進(jìn)出站流線,讓旅客在高峰期也能快速地進(jìn)出站,減少排隊(duì)時(shí)間;福田站持續(xù)發(fā)揮“三語”“四通”服務(wù)優(yōu)勢,為旅客出行提供多元化的指引,特別是做好跨境旅客的咨詢和引導(dǎo),協(xié)助解決網(wǎng)絡(luò)購票等事宜,推廣“靈活行”跨境運(yùn)輸業(yè)務(wù)。 (作者:深圳特區(qū)報(bào)記者 程贊 通訊員 邱宇輝 文/圖) |
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